Bezoekadres
Europalaan 1
5171 KW Kaatsheuvel
Postadres
Postbus 18
5170 AA Kaatsheuvel
Telefoon / fax
Nederland: 0900-0161 (€ 0,15 p.m.)
België: 0900-84037 (€ 0,44 p.m.)
Fax: +31 (0)416 - 288 300
Dagelijks bereikbaar 9.00 - 21.00 uur
Wat is een Poortpas?
Een Poortpas is een nieuw entreebewijs. Er zijn drie verschillende Poortpassen: de Poortpas, de Poortpas Fijn met fijne extra’s en de Poortpas Piekfijn, waarmee u compleet in de watten wordt gelegd. Welke Poortpas u ook kiest, ze nemen u allemaal mee op een sprookjesachtige reis waar u vaak aan terug zult denken.
Welke Poortpassen zijn er?
Er zijn drie verschillende Poortpassen: de Poortpas, de Poortpas Fijn met fijne extra’s en de Poortpas Piekfijn, waarmee u compleet in de watten wordt gelegd. Welke Poortpas u ook kiest, ze nemen u allemaal mee op een sprookjesachtige reis waar u vaak aan terug zult denken.
Mag ik zelf een combinatie van Poortpassen aanschaffen?
U kunt zelf de meest ideale combinatie Poortpassen voor uw gezelschap samenstellen.
Let op: Kinderen t/m 3 jaar hebben gratis toegang tot de Efteling en hebben geen Poortpas nodig.
Bij welke Poortpas is koffie & gebak inclusief?
Bij elke Poortpas Fijn en Poortpas Piekfijn ontvangt u een voucher die u kunt inwisselen voor koffie & gebak.
Wat houdt het koffie & gebak-moment in?
Met uw voucher kunt u op het tijdstip dat u zelf uitkiest, even bijkomen van alle indrukken. Bij restaurants het Witte paard, Globetrotter, Welkom, Octopus, en Den Gulden Gaarde kunt u genieten van bijvoorbeeld een versgezette cappuccino of een kopje thee of frisdrank en zelf het lekkerste gebakje uitkiezen. Ook aan de kinderen is gedacht. Ze krijgen zelfs een leuke kinderverrassing.
Uit welke soorten drank kan ik kiezen?
U kunt kiezen uit espresso, koffie, cappuccino, thee, warme chocolademelk en fris.
Waar mag ik kan ik mijn koffie&gebak-voucher inleveren?
Bij restaurants het Witte paard, Globetrotter, Welkom, Octopus, Den Gulden Gaarde kunt u uw voucher inleveren op het tijdstip dat het u uitkomt.
Wat kunnen mijn kinderen eten en drinken?
Er is keuze uit verschillende (fris)dranken en kindergebak.
Bij welke Poortpas is de kinderverrassing inclusief?
Bij elke Poortpas Fijn en Poortpas Piekfijn is de kinderverrassing inclusief.
Waar kan ik mijn voucher inwisselen voor een kinderverrassing?
U kunt uw voucher inwisselen bij het Witte paard, Globetrotter, Welkom, Octopus en Den Gulden Gaarde als u geniet van uw verwenmoment met koffie & gebak.
Wat is de kinderverrassing?
Dat blijft een verrassing! Er is een verschillende verrassing voor jongens en voor meisjes.
Is er een verschillende kinderverrassing voor jongens en voor meisjes?
Ja, er zijn twee verschillende varianten.
Bij welke Poortpas is het Souvenir tegoed inclusief?
Bij elke Poortpas Fijn en Poortpas Piekfijn ontvangt u een voucher Souvenir tegoed ter waarde van € 2,50.
Hoeveel korting staat er op de voucher Souvenir tegoed?
Op elke voucher Souvenir tegoed staat een tegoed van € 2,50.
Kan ik het Souvenir tegoed op een andere dag inleveren?
Het Souvenir tegoed is alleen geldig op de dag van bezoek.
Mag ik meerdere vouchers Souvenir tegoed tegelijk inleveren?
Ja, u mag meerdere vouchers tegelijk inleveren.
Waar kan ik de voucher Souvenir tegoed inwisselen?
Het Souvenir tegoed is geldig in één van de Efteling-souvenirwinkels in het Efteling Park.
Mag ik bij een Poortpas Piekfijn zelf het tijdstip kiezen voor de parkshow Raveleijn?
Het tijdstip wordt vooraf met u afgestemd. Koopt u uw Poortpas Piekfijn online dan neemt de Efteling binnen twee dagen telefonisch contact met u op om datum en tijdstip met u af te stemmen.
Hoeveel parkshows zijn per dag?
Vijf keer per dag is er een parkshow Raveleijn. Het aantal plaatsen is beperkt.
Hoe lang duurt de parkshow
De parkshow Raveleijn duurt ongeveer 20 minuten.
Is er een adviesleeftijd voor de parkshow?
Ja, de adviesleeftijd is 6 jaar.
Krijg ik mijn showticket bij aankomst in de Efteling?
Ja, heeft u een Poortpas Piekfijn dan krijgt u bij de Gastenservice uw showticket. Daarop staat het tijdstip vermeld. U hoeft dus niet apart een showticket bij de ticketautomaten te halen. Heeft u Poortpas of Poortpas Fijn dan haalt u bij de ticketautomaten uw ticket voor parkshow Raveleijn.
Als ik te laat arriveer bij parkshow Raveleijn vervalt dan het recht op mijn gereserveerde plaats?
Ja, wees dus op tijd.
Krijg ik bij mijn gereserveerde zitplaats ook een stoelnummer?
Nee, u kunt zitten waar u wilt.
Ik ben mijn showticket kwijt, mag ik toch naar binnen?
Nee, vanwege de beperkte capaciteit moet u uw showticket inleveren bij parkshow Raveleijn om naar binnen te mogen. U kunt natuurlijk wel een nieuw showticket bij de ticketautomaten halen. Let op: vol = vol.
Wat staat er op het menu?
Het dinerarrangement omvat een heerlijke en pure 3-gangen maaltijd bij restaurant Het Wapen van Raveleijn. Inclusief drankjes. Bekijk het volledige menu.
Hoe laat moet ik aanwezig zijn?
Datum en tijdstip worden door één van de medewerkers van de Efteling telefonisch met u afgestemd. In principe is het diner direct na afloop van parkshow Raveleijn. U kunt dus gelijk aanschuiven!
Zijn de plaatsen in het restaurant gereserveerd?
De locatie van het diner is restaurant Het Wapen van Raveleijn. Er worden plaatsen voor u gereserveerd.
Is er ook een vegetarisch menu?
Ja, neem contact op via 0900 - 0161 (€ 0,15 p.m.) voor meer informatie over het vegetarische menu. Koopt u uw Poortpas Piekfijn online dan neemt de Efteling binnen twee dagen telefonisch contact met u op om de bijzonderheden met u af te stemmen.
Ik ben allergisch, zijn er mogelijkheden om het menu te wijzigen?
Neem contact op via 0900 - 0161 (€ 0,15 p.m.) voor meer informatie. Koopt u uw Poortpas Piekfijn online dan neemt de Efteling binnen twee dagen telefonisch contact met u op om de bijzonderheden met u af te stemmen.
Is er een kindermenu?
Voor de kinderen is er een apart menu: gerookte ham met meloen, gebraden kippenpootje, in de oven gebakken aardappelpartjes, zwaardprikker met knabbelgroenten, heerlijke appelmoes, een Zoethoudertje (zoethout). Ook mogen de kinderen hun eigen ijsje versieren!
Welke drankjes zijn inclusief?
Witte en rode wijn, water, bier van de tap, diverse frisdranken, koffie en thee, Raveleijn-ranja.
Bij welke Poortpassen is het parkeren inbegrepen?
Bij elke Poortpas Fijn en Poortpas Piekfijn is het parkeren inbegrepen.
Wat betekent ‘parkeren inbegrepen’?
Bij uw Poortpas Fijn en Poortpas Piekfijn krijgt u een voucher met daarop geactiveerd parkeertegoed. Dit tegoed is alleen geldig op de dag van bezoek. Aan het einde van uw bezoek aan het Efteling Park kunt u dus gemakkelijk het parkeerterrein afrijden.
Vraag je wachtwoord op. Vul je e-mail adres in en druk op verzenden. Je krijgt je wachtwoord opgestuurd.